Introduzione
Helptic Ai Bot è un’applicazione sviluppata dall’AD di IStituto Giovanni Ricciardi per supportare la comunicazione e l’interazione all’interno del tuo istituto scolastico. L’app è accessibile esclusivamente agli utenti con account di Istituto @icscarpa.edu.it e tramite Google Chat. La tutela della privacy degli utenti è una priorità assoluta, e i dati raccolti sono trattati nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Questa Privacy Policy descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali durante l’utilizzo dell’app, con specifico riferimento alla nota tecnica “Approfondimenti tecnici di supporto per le istituzioni scolastiche” dell’Ing. Davide D’Amico del MIM, nonché agli articoli 24, 32 e 35 del GDPR.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite Helptic Ai Bot è l’Istituto Scolastico, rappresentato dal suo Dirigente Scolastico.
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) dell’Istituto è il punto di riferimento per tutte le questioni relative alla protezione dei dati personali.
| Responsabile della protezione dei dati (R.P.D. / D.P.O.) |
Luca Corbellini c/o Studio AG.I.COM. S.r.l. – Via XXV Aprile, 12 – 20070 SAN ZENONE AL LAMBRO (MI)e-mail dpo@agicomstudio.it |
Dati raccolti
Durante l’utilizzo di Helptic Ai Bot, vengono raccolti i seguenti dati:
- Dati temporali: per monitorare l’attività e ottimizzare le funzionalità dell’app.
- Nome utente (account istituzionale): necessario per identificare gli utenti autorizzati.
- Dati di accesso: per monitorare l’utilizzo iniziale e di ritorno e verificare il corretto funzionamento.
- Testo digitato nel prompt di domanda: utilizzato esclusivamente per elaborare le richieste e fornire risposte pertinenti.
Finalità del trattamento dei dati
I dati raccolti vengono trattati esclusivamente per:
- Garantire il funzionamento e la sicurezza dell’applicazione.
- Rispondere alle richieste degli utenti in modo accurato.
- Monitorare e migliorare le prestazioni del servizio.
Riferimenti normativi
Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), con particolare attenzione a:
- Articolo 24: Obblighi del titolare del trattamento.
- Articolo 32: Sicurezza del trattamento.
- Articolo 35: Valutazione d’impatto sulla protezione dei dati (DPIA).
Inoltre, le operazioni di trattamento dei dati sono valutate secondo il documento interno dell’Istituto:
“Effettuazione dell’Analisi dei Rischi e della Valutazione di Impatto sulla Protezione dei Dati”, elaborato in conformità alla nota tecnica dell’Ing. Davide D’Amico del MIM.
Protezione dei dati
Tutti i dati personali raccolti sono trattati in modo sicuro, utilizzando misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite, modifiche o divulgazioni non consentite.
I dati non saranno mai condivisi con terze parti o utilizzati per scopi diversi da quelli indicati in questa Privacy Policy.
Diritti degli utenti
Gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali su richiesta.
- Richiedere la correzione di eventuali inesattezze.
- Opporsi al trattamento dei dati, nei limiti previsti dalla legge.
- Richiedere la cancellazione dei dati, laddove applicabile.
Per esercitare questi diritti, contatta: helptic@icscarpa.edu.it
Conservazione dei dati
I dati raccolti tramite Helptic Ai Bot verranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate e comunque in conformità con le disposizioni interne dell’Istituto. La durata di conservazione dei dati è relegata all’anno scolastico in corso dopodiché verranno cancellati definitivamente.
Modifiche alla Privacy Policy
Questa Privacy Policy potrebbe essere aggiornata in futuro per adeguarsi a modifiche normative o alle funzionalità dell’app. Ti invitiamo a consultare periodicamente questo documento per rimanere aggiornato.
Grazie per aver utilizzato Helptic Ai Bot, il tuo assistente digitale per l’Istituto IC Scarpa di Milano.
Per segnalare malfunzionamenti o proporre miglioramenti:
helptic@icscarpa.edui.it